Support informatique
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Transférer ses données d’un PC Windows en panne vers un nouvel ordinateur
Quand un PC Windows tombe en panne, le problème le plus urgent est souvent de récupérer les fichiers stockés dessus. Documents, photos, vidéos : tout peut être sauvé, même si la machine ne démarre plus. Voici le guide complet, étape par étape, pour transférer vos...
Prolongation du support Windows 10 en Europe : procédure gratuite et sûre
Le support Windows 10 est prolongé d’un an en Europe. Bonne nouvelle : les particuliers peuvent recevoir des mises à jour de sécurité gratuites jusqu’à octobre 2026, à condition d’activer la procédure dédiée dans Windows Update. Ce guide explique chaque étape,...
Inspiron qui ne démarre pas (LED clignotante) : diagnostic détaillé
Ce guide vous montre comment interpréter les codes LED d’un Dell Inspiron qui refuse de démarrer. À partir d’un cas concret (4 blancs + 2 orange clignotements), on détaille le diagnostic, les tests effectués, et les options de réparation étape par étape. Introduction...
Nettoyer les services fantômes Windows sans casser le système
Introduction Sur certains postes Windows, des services persistants restent enregistrés même après la désinstallation du logiciel associé. Ces « services fantômes » peuvent ralentir le démarrage, générer des erreurs ou bloquer d’autres opérations. Voici...
