Comment réinitialiser un mot de passe Windows et gérer un disque verrouillé par BitLocker

Rédacteur : LaRedac
1 avril 2025

Accéder à Windows sans mot de passe : méthodes et obstacles rencontrés

Lorsqu’un utilisateur oublie son mot de passe Windows ou doit récupérer l’accès à un compte verrouillé, plusieurs solutions existent. Dans cet article, nous explorons les méthodes testées, les réussites et les blocages, notamment avec BitLocker.

Utilisation de PCUnlocker pour réinitialiser un mot de passe

PCUnlocker est un outil permettant de réinitialiser un mot de passe Windows en accédant au fichier SAM (Security Account Manager). Pour fonctionner, il nécessite d’accéder au bon disque contenant l’installation de Windows.

Problèmes rencontrés avec PCUnlocker

  • Le disque C: inaccessible : Dans l’environnement de récupération, Windows attribue parfois des lettres différentes aux partitions. Il a fallu identifier la bonne partition avant de pouvoir localiser le fichier SAM.
  • Erreur de sélection du fichier SAM : PCUnlocker demandait de ne pas sélectionner la partition de démarrage (X:), mais le disque système (C: ou autre).
  • Problème d’accès à la partition : Dans certains cas, le disque C: était verrouillé et donc inaccessible.

Pourquoi BitLocker bloque l’accès au disque ?

BitLocker est un système de chiffrement intégré à Windows qui protège les données des accès non autorisés. Lorsque BitLocker est activé, il empêche toute modification sur le disque tant que celui-ci n’a pas été déverrouillé.

Vérification de l’état de BitLocker

Pour savoir si BitLocker était activé, la commande suivante a été utilisée dans l’invite de commande :

manage-bde -status

Cette commande affiche l’état de BitLocker sur chaque partition et indique si la protection est activée ou non.

Déverrouillage du disque avec la clé de récupération

Le disque a été déverrouillé avec la commande suivante :

manage-bde -unlock C: -RecoveryPassword [clé de récupération]

Cependant, dans certains environnements Windows PE, l’outil manage-bde n’était pas disponible, rendant l’opération impossible sans un environnement Windows plus complet.

Solutions en cas d’absence de manage-bde

Si manage-bde n’est pas reconnu, l’utilisation d’un disque de récupération Windows complet ou d’un Live CD comme Hiren’s BootCD PE est nécessaire.

Modification de la disposition du clavier en français AZERTY

Dans un environnement de récupération, le clavier peut être configuré en QWERTY par défaut, ce qui complique la saisie des commandes.

Commandes testées

  • loadkeys fr : Non reconnu
  • setxkbmap fr : Non reconnu
  • control intl.cpl : Permet d’ouvrir le panneau de configuration des langues si l’interface graphique est disponible.

Alternative : Adapter la saisie

En attendant un changement de clavier, certaines touches doivent être remappées mentalement pour taper correctement les commandes.

Conclusion

Réinitialiser un mot de passe Windows peut être simple si le fichier SAM est accessible. Cependant, lorsque BitLocker est activé, la situation se complique et nécessite obligatoirement la clé de récupération. Dans les environnements de récupération limités, il est parfois nécessaire d’utiliser un système plus complet pour déverrouiller un disque ou modifier le mot de passe.

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